FAQs
¿Qué talla de pañal necesito para mi bebé?
Nuestros pañales se agrupan por rangos de peso para facilitar la elección. En cada producto encontrarás una guía orientativa por talla. Si tienes dudas, puedes escribirnos y te ayudaremos a elegir la opción más adecuada.
¿Se hacen envíos a toda Europa?
Sí, realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea. Los plazos y costes pueden variar según el destino. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Envío.
¿Cuál es la diferencia entre BabyMuu Día y DreamGlow Noche?
La línea BabyMuu Día está pensada para el uso diario: es ligera, cómoda y práctica. DreamGlow Noche ofrece mayor absorción y protección para mantener a tu bebé seco durante más horas de descanso. Ambas líneas están fabricadas con materiales suaves y respetuosos con la piel.
¿Puedo devolver los pañales si no estoy satisfecha?
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de productos que hayan sido abiertos o manipulados. Si tu pedido presenta algún error o defecto, contáctanos y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.
¿Los productos son ecológicos?
Sí, trabajamos con materiales respetuosos con el medio ambiente. Nuestros pañales están fabricados sin perfumes ni cloro, y son biodegradables en su mayor parte. Elegir BabyMuu es cuidar de tu bebé y del planeta.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes escribirnos en cualquier momento a [CORREO] o utilizar el formulario en la página de contacto. Respondemos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.